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Misión y visión

Nuestra Misión
El suministro de los repuestos, consumibles y reparaciones de teléfonos celulares envueltos en una experiencia de ventas inolvidable. Teniendo productos con prestaciones de calidad que superen las expectativas del cliente, acorde con las exigencias de un mercado en continuo cambio tecnológico.

Nuestra Visión
Carmel se esfuerza por ser siempre el proveedor preferido de repuestos y una ventanilla única para todas las empresas de mantenimiento de teléfonos Celulares en Uruguay. ¡Estableciendo relaciones clave con clientes y proveedores, permitiendo a Carmel posicionarse como una parte integral de la cadena de suministro y un modelo de “Pyme en la gestión comercial e innovación”!

Nuestros Valores
Los valores centrales tradicionales de integridad, honestidad, confianza, responsabilidad y transparencia forman la base sobre la cual Carmel realiza negocios y forma el espíritu de la empresa. Servir a cada cliente con entusiasmo y excelencia es lo que buscamos. ¡Haciendo honor al viejo dicho «El cliente es el rey»!

Pero sabiendo que nuestros empleados son nuestra fortaleza, creando así un sentido de pertenencia hacia la empresa, que los alinea con los objetivos estratégicos de Carmel.

Nuestra Política de Calidad y Compromiso
Operar la empresa de manera profesional y responsable, orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo productos de calidad a través de un sistema de gestión que garantice eso y la mejora continua de nuestro desempeño.

Certificado de Calidad ISO 9001 2015

Certificados para garantizar la calidad de servicios, productos y distribución


Objetivo

Desde hace más de 28 años buscando la excelencia

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